Dersom den som bestiller utfører en bestilling flere ganger med samme fly, i samme navn og med samme e-postadresse, kan flyselskapet automatisk avbestille samtlige bestillinger. Flyselskapet tar ikke hensyn til hvordan bestillingen har skjedd, dvs. om det er en eller flere ulike reisebyråer som har utført identiske bestillinger. For å unngå dobbel bestilling, bør man derfor ikke gjøre samme bestilling på ulike reisebyråer eller nettsider. Vi kan ikke holdes ansvarlig for disse avbestillingene dersom bestillingen er utført på en annen nettside enn Ticket.no, eller via et tradisjonelt reisebyrå.
Flyselskapene refunderer vanligvis ikke kostnader som oppstår ved dobbel bestilling. Hvis flyselskapene godkjenner en refusjon av hele/deler av kostnadene, vil vi alltid kreve at administrasjonsgebyr.
Hva skjer ved dobbel bestilling?
