Vi sender billettene via e-post når bestillingen er bekreftet, vanligvis innen 48 timer etter at bestillingen er betalt.
De vanligste årsakene til hvorfor du ikke har mottatt billetten er:
- E-posten med billetter har havnet i papirkurven. Sjekk alle mapper og kurver i innboksen din.
- Du har oppgitt feil e-postadresse slik at e-posten ikke har kommet frem. Skriv alltid ned ordrenummer når du bestiller. Da blir det lettere for oss å lete frem bestillingen, slik at vi kan hjelpe deg.